Día de la Madre 2025: lo que tu tienda debería tener listo ya
El Día de la Madre es la segunda fecha más fuerte del ecommerce en Chile — y se prepara con semanas, no con días.
En Chile, el Día de la Madre cae el segundo domingo de mayo (este año, 11 de mayo). Es la segunda fecha comercial del año después de Navidad, y para muchas tiendas pequeñas es el primer peak de ventas fuerte.
El error más común: empezar a prepararse la semana anterior. A esta altura ya deberías estar moviendo fichas.
¿Qué debería tener lista tu tienda?
Esto no es teoría — es lo que las tiendas que vemos con mejores resultados hacen cada año:
- Colección o landing de regalos. No esperes que el cliente busque. Crea una página "Regalos para mamá" con productos curados por rango de precio ($10.000-$20.000, $20.000-$50.000, $50.000+).
- Gift cards digitales. Si vendes servicios o productos personalizables, la gift card es tu mejor amiga. Se entrega al instante por email, no tiene problema de despacho y tiene un ticket promedio alto.
- Garantía de entrega. Pon una fecha límite visible: "Compra antes del [fecha] para recibir antes del Día de la Madre." Esto crea urgencia real y reduce la ansiedad de compra.
- Envoltorio de regalo. Suena básico, pero un checkbox de "envolver para regalo" con $1.000-$2.000 extra sube el ticket promedio y mejora la experiencia.
| Táctica | Esfuerzo | Impacto |
|---|---|---|
| Landing de regalos | 2-3 horas | Alto |
| Gift cards digitales | 1 hora | Alto |
| Fecha límite de despacho | 30 min | Medio-alto |
| Envoltorio regalo | 1-2 horas | Medio |
| Email a base existente | 1 hora | Alto |
¿Cómo armar la campaña sin quemar presupuesto?
Si tu presupuesto de marketing es limitado (y en la mayoría de las tiendas lo es), enfócate en tres cosas:
1. Email a tu base actual. Si tienes una lista de clientes, manda tres emails: uno 2 semanas antes (inspiración), uno 1 semana antes (selección curada), y uno 3 días antes (último aviso de despacho). El email sigue siendo el canal con mejor retorno.
2. Instagram orgánico con etiquetas de producto. Publica un carrusel con "5 ideas de regalo para mamá" con cada producto etiquetado. No necesitas pauta — el contenido útil de temporada tiene alcance orgánico decente.
3. Google Shopping si ya lo tienes activo. Sube las pujas un 20-30% la semana previa al Día de la Madre. La intención de compra está disparada y el costo por conversión suele mantenerse.
El despacho: donde se ganan o pierden clientes
Esto lo digo siempre: el despacho ES la experiencia de compra. No importa lo bueno que sea tu producto si llega tarde.
Para el Día de la Madre:
- Contrata un servicio de envío express para la última semana (Chilexpress express, Blue Express mismo día en Santiago, moto propia si puedes)
- Configura retiro en tienda si tienes punto físico — muchos compradores de último minuto prefieren ir a buscar
- Ten un plan B: si un pedido no va a llegar a tiempo, llama al cliente y ofrece cambio a gift card digital + un descuento. Es mejor eso que una mamá sin regalo
La próxima fecha fuerte es el CyberDay. Si aprendes a prepararte bien para el Día de la Madre, ya tienes el playbook para lo que viene.
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