Como configurar a logistica do seu Shopify para o Brasil
O Shopify funciona perfeitamente para vender — mas a logistica local precisa de ajustes manuais.
Por que o Shopify nao vem pronto para o mercado local?
O Shopify e uma plataforma global. Suas opcoes de envio padrao sao pensadas para Estados Unidos e Canada. Quando voce cria sua loja, as zonas de envio vem em branco e as integracoes nativas sao com UPS, USPS e FedEx.
Para o mercado local, voce precisa configurar tudo manualmente. Nao e dificil, mas se nao fizer direito, vai ter problemas: clientes que nao conseguem comprar porque a regiao nao aparece, tarifas que nao batem ou pedidos que voce nao consegue despachar.
Passo a passo: zonas de envio
Va a Configuracoes > Envio e entrega no admin do Shopify. La voce cria zonas:
Zona 1 — Regiao metropolitana
- Tarifa fixa ou calculada. Se usar tarifa fixa, defina um valor que faca sentido para a maioria dos seus produtos.
- Prazo: 1-2 dias uteis.
Zona 2 — Regioes proximas
- Tarifa um pouco maior.
- Prazo: 2-3 dias uteis.
Zona 3 — Regioes mais distantes
- Aqui o custo sobe. Considere o peso do produto.
- Prazo: 3-5 dias uteis.
Zona 4 — Regioes extremas
- Considere se vale a pena ou se oferece envio por uma opcao mais economica (porem mais lenta).
Dica: O Shopify permite criar tarifas por peso. Aproveite. Um produto de 500 g nao deveria pagar o mesmo que um de 5 kg.
Que apps de transportadora usar?
As melhores opcoes de integracao:
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Apps nativas de transportadoras. Muitas transportadoras oferecem apps na Shopify App Store. Calculam tarifas em tempo real e geram etiquetas. A integracao funciona bem, mas voce precisa ter contrato com a transportadora.
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Plataformas multi-transportadora. Servicos que se integram com Shopify e permitem escolher entre varias transportadoras em um unico painel. Util se voce quer comparar precos por envio.
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Gestores de frete. Similares aos multi-transportadora. Agregam transportadoras, geram etiquetas e enviam o rastreamento automaticamente ao cliente.
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Configuracao manual. Se voce despacha poucos pedidos, pode simplesmente colocar tarifas fixas por zona e gerar os envios direto no site da transportadora. Nao e escalavel, mas funciona para comecar.
Tres configuracoes que muita gente esquece
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Retirada na loja / ponto de retirada. Se voce tem um ponto fisico ou ponto de despacho, ative essa opcao. Muitos clientes preferem retirar para economizar o frete. Ative em Configuracoes > Envio > Retirada local.
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Frete gratis condicional. Em Envio e entrega voce pode criar uma tarifa de R$ 0 que so se aplica acima de certo valor. Configure como incentivo para aumentar o ticket medio.
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Mensagem de prazo no checkout. O Shopify permite adicionar um nome a cada tarifa de envio. Em vez de "Envio padrao", coloque "Envio padrao (3-5 dias uteis)". O cliente precisa saber quando chega antes de pagar.
A logistica e onde mais se percebe que voce vende localmente com uma plataforma global. Dedique uma tarde para configura-la bem e voce tera muito menos dores de cabeca.
Precisa de ajuda configurando o frete no seu Shopify? E um dos servicos que mais fazemos na Mi Primera Tienda.
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