Dia das Mães 2025: o que sua loja deveria ter pronto agora
O Dia das Mães é a segunda data mais forte do ecommerce no Chile — e se prepara com semanas, não com dias.
No Chile, o Dia das Mães cai no segundo domingo de maio (este ano, 11 de maio). É a segunda data comercial do ano depois do Natal, e para muitas lojas pequenas é o primeiro pico de vendas forte.
O erro mais comum: começar a se preparar na semana anterior. A essa altura você já deveria estar se movimentando.
O que sua loja deveria ter pronto?
Isso não é teoria — é o que as lojas com melhores resultados fazem todo ano:
- Coleção ou landing de presentes. Não espere que o cliente procure. Crie uma página "Presentes para a Mãe" com produtos selecionados por faixa de preço ($10.000-$20.000, $20.000-$50.000, $50.000+).
- Gift cards digitais. Se você vende serviços ou produtos personalizáveis, o gift card é seu melhor amigo. Entrega instantânea por email, sem problema de frete e ticket médio alto.
- Garantia de entrega. Coloque uma data limite visível: "Compre antes de [data] para receber antes do Dia das Mães." Isso cria urgência real e reduz a ansiedade de compra.
- Embalagem de presente. Parece básico, mas um checkbox de "embalar para presente" com um valor extra sobe o ticket médio e melhora a experiência.
| Tática | Esforço | Impacto |
|---|---|---|
| Landing de presentes | 2-3 horas | Alto |
| Gift cards digitais | 1 hora | Alto |
| Data limite de envio | 30 min | Médio-alto |
| Embalagem presente | 1-2 horas | Médio |
| Email para base existente | 1 hora | Alto |
Como montar a campanha sem estourar o orçamento?
Se seu orçamento de marketing é limitado (e na maioria das lojas é), foque em três coisas:
1. Email para sua base atual. Se você tem uma lista de clientes, mande três emails: um 2 semanas antes (inspiração), um 1 semana antes (seleção curada), e um 3 dias antes (último aviso de envio). O email continua sendo o canal com melhor retorno.
2. Instagram orgânico com etiquetas de produto. Publique um carrossel com "5 ideias de presente para a mãe" com cada produto etiquetado. Não precisa de patrocínio — conteúdo útil de temporada tem alcance orgânico decente.
3. Google Shopping se já está ativo. Suba os lances 20-30% na semana antes do Dia das Mães. A intenção de compra está disparada e o custo por conversão costuma se manter.
O envio: onde se ganham ou perdem clientes
Isso eu digo sempre: o envio É a experiência de compra. Não importa quão bom seja seu produto se chega atrasado.
Para o Dia das Mães:
- Contrate um serviço de envio expresso para a última semana (Chilexpress express, Blue Express no mesmo dia em Santiago, moto própria se puder)
- Configure retirada na loja se você tem ponto físico — muitos compradores de última hora preferem ir buscar
- Tenha um plano B: se um pedido não vai chegar a tempo, ligue para o cliente e ofereça troca por gift card digital + um desconto. É melhor isso do que uma mãe sem presente
A próxima data forte é o CyberDay. Se você aprende a se preparar bem para o Dia das Mães, já tem o playbook para o que vem.
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