Gift cards: a estratégia de ecommerce que quase ninguém usa no Chile
As gift cards não são um presente de última hora — são uma ferramenta de crescimento.
Quando você pergunta a um dono de loja online no Chile se vende gift cards, a resposta quase sempre é "não, isso é para marcas grandes". E aí está o erro.
Os cartões-presente são uma das ferramentas mais subestimadas do ecommerce latino-americano. Você não precisa ser a Falabella para usá-los.
Por que as gift cards funcionam tão bem?
Os números falam por si:
- O cliente médio gasta 20-30% a mais que o valor da gift card quando a usa
- Nunca há devolução — quem recebe escolhe o que quer
- Você atrai clientes novos que talvez nunca teriam chegado à sua loja
- O comprador resolve o eterno problema de "não sei o que dar de presente"
No Chile isso é especialmente relevante para datas como Natal, Dia das Mães e aniversários. As pessoas querem presentear com intenção, mas nem sempre sabem o tamanho, a cor ou o gosto exato.
Como implementar gift cards na sua loja
Se você usa Shopify, já tem a funcionalidade integrada. Só precisa:
- Ativar os gift cards no admin (Produtos → Gift cards)
- Criar valores lógicos — $10.000, $20.000, $50.000 funcionam bem para o Chile
- Criar um visual simples para o cartão
- Adicioná-los ao menu principal da sua loja
Se você usa outra plataforma, procure plugins ou apps que permitam. A maioria das plataformas modernas tem alguma solução.
O importante é que o gift card seja fácil de encontrar na sua loja. Já vi lojas que o escondem no rodapé. Isso não funciona.
Estrategias que realmente funcionam
Não basta ter gift cards disponíveis. Você precisa promovê-los de forma inteligente:
- Inclua um gift card de menor valor como incentivo. "Compras acima de $30.000 ganham um gift card de $5.000 para a próxima compra" — isso gera recompra
- Campanha específica para presentes de última hora. Dois dias antes do Natal, o gift card digital é a estrela. Envio instantâneo, zero estresse
- Kits presente. Combine um produto popular com um gift card de menor valor
- Redes sociais. Sorteie um gift card por semana em dezembro. É conteúdo fácil e gera engajamento real
O dado que ninguem te conta
Entre 10% e 20% dos gift cards nunca são resgatados. Isso significa receita pura para o seu negócio. Não é a razão principal para vendê-los, mas é um benefício real.
O gift card é provavelmente a forma mais simples de aumentar suas vendas no Q4 sem precisar fazer descontos agressivos. Se você ainda não oferece, esse é o momento de começar.
Quer levar seu negócio para a internet?
Conte para a gente o que você tem em mente. Respondemos com um plano claro e um preço fechado, sem compromisso.