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Gift cards: a estrategia de ecommerce que quase ninguem usa

As gift cards nao sao um presente de ultima hora — sao uma ferramenta de crescimento.

MarketingJohn Lindgren14 de outubro de 20242 min de leitura

Quando voce pergunta a um dono de loja online se vende gift cards, a resposta quase sempre e "nao, isso e para marcas grandes". E ai esta o erro.

Os cartoes-presente sao uma das ferramentas mais subestimadas do ecommerce latino-americano. Voce nao precisa ser uma grande rede para usa-los.

Por que as gift cards funcionam tao bem?

Os numeros falam por si:

  • O cliente medio gasta 20-30% a mais que o valor da gift card quando a usa
  • Nunca ha devolucao — quem recebe escolhe o que quer
  • Voce atrai clientes novos que talvez nunca teriam chegado a sua loja
  • O comprador resolve o eterno problema de "nao sei o que dar de presente"

Isso e especialmente relevante para datas como Natal, Dia das Maes e aniversarios. As pessoas querem presentear com intencao, mas nem sempre sabem o tamanho, a cor ou o gosto exato.

Como implementar gift cards na sua loja

Se voce usa Shopify, ja tem a funcionalidade integrada. So precisa:

  1. Ativar os gift cards no admin (Produtos → Gift cards)
  2. Criar valores logicos — R$50, R$100, R$200 funcionam bem
  3. Criar um visual simples para o cartao
  4. Adiciona-los ao menu principal da sua loja

Se voce usa outra plataforma, procure plugins ou apps que permitam. A maioria das plataformas modernas tem alguma solucao.

O importante e que o gift card seja facil de encontrar na sua loja. Ja vi lojas que o escondem no rodape. Isso nao funciona.

Estrategias que realmente funcionam

Nao basta ter gift cards disponiveis. Voce precisa promove-los de forma inteligente:

  • Inclua um gift card de menor valor como incentivo. "Compras acima de R$150 ganham um gift card de R$25 para a proxima compra" — isso gera recompra
  • Campanha especifica para presentes de ultima hora. Dois dias antes do Natal, o gift card digital e a estrela. Envio instantaneo, zero estresse
  • Kits presente. Combine um produto popular com um gift card de menor valor
  • Redes sociais. Sorteie um gift card por semana em dezembro. E conteudo facil e gera engajamento real

O dado que ninguem te conta

Entre 10% e 20% dos gift cards nunca sao resgatados. Isso significa receita pura para o seu negocio. Nao e a razao principal para vende-los, mas e um beneficio real.

O gift card e provavelmente a forma mais simples de aumentar suas vendas no Q4 sem precisar fazer descontos agressivos. Se voce ainda nao oferece, esse e o momento de comecar.

Proximo passo

Quer levar seu negocio para a internet?

Conta pra gente o que voce tem em mente. A gente responde com um plano claro e um preco fechado, sem compromisso.

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