14 de dezembro: o que voce ainda pode fazer para vender no Natal
Voce chegou tarde para o planejamento natalino. Bem-vindo ao clube — agora vamos ver o que da para fazer.
Hoje e 14 de dezembro. Se voce esta lendo isso, provavelmente nao preparou sua campanha de Natal com dois meses de antecedencia. Nao montou o guia de presentes em novembro. Nao programou a sequencia de emails.
Relaxa. Voce nao e o unico. E ainda tem coisas que voce pode fazer que movem o ponteiro.
Primeiro: aceite a realidade logistica
A essa altura, para cidades mais distantes e regioes remotas, a janela de envio padrao ja fechou. Para as capitais e grandes cidades voce ainda tem alguns dias. Nao prometa o que nao pode cumprir — mas voce pode oferecer alternativas.
O que funciona de verdade na ultima semana e meia:
1. Gift cards digitais — seu produto estrela de ultima hora
Se voce nao vende gift cards digitais, ative hoje. Nao amanha, hoje. No Shopify e um produto nativo — literalmente se ativa com um clique. Em outras plataformas existem apps que resolvem isso em minutos.
Por que funcionam tao bem? Porque resolvem o problema exato do comprador de ultima hora: "Nao sei o que dar de presente e nada mais chega a tempo." O gift card elimina os dois problemas de uma vez.
Dica concreta: crie gift cards com valores fixos atrativos. Nao deixe so a opcao de valor livre — as pessoas precisam que voce facilite a decisao.
2. Retirada na loja: a logistica que nao depende de ninguem
Se voce tem um ponto fisico, mesmo que seja sua propria casa com horario limitado, ofereca. "Retirada disponivel ate 24 de dezembro, das 10h as 18h." E simples, e gratis para voce, e para o cliente e a certeza de que o presente vai estar pronto.
Neste ano, nas lojas que acompanhamos, a retirada na loja representou ate 30% dos pedidos na ultima semana de dezembro. Nao e um canal menor.
3. Envio expresso na sua cidade — para quem quer que chegue de qualquer jeito
Na sua capital ou cidade grande voce ainda pode oferecer envio expresso de 24 horas ate o dia 22-23 de dezembro. Custa mais, mas o cliente de ultima hora valoriza velocidade acima de preco. Mostre como opcao destacada no checkout, nao escondido.
4. Uma campanha de WhatsApp — rapida, direta, pessoal
Esqueca a campanha perfeita. Pegue sua lista de clientes do WhatsApp Business e mande uma mensagem simples:
"Oi [nome], voce ainda pode comprar para o Natal. Gift cards digitais prontos na hora e retirada disponivel ate o dia 24. [link da sua loja]"
Voce nao precisa de design, nao precisa de automacao complexa. Uma mensagem pessoal para sua base de clientes. Ja vi isso funcionar com taxas de conversao de 8-12% nessa epoca, comparado com 1-2% de um email generico.
5. Um email com assunto honesto
Se voce tem uma lista de email, mande um. So um. Com um assunto tipo: "Voce ainda pode comprar para o Natal — gift cards e retirada disponivel."
Nao coloque desconto. Nao coloque "ULTIMA OPORTUNIDADE" em maiusculas. Coloque o que o cliente precisa saber: o que ele pode comprar e como vai receber. Em dezembro, a clareza vende mais que o desconto.
6. Redes sociais: um post honesto
Nao monte uma campanha de conteudo de tres semanas. Publique um post ou um story que diga exatamente a mesma coisa: o que voce tem disponivel, como pode chegar, ate quando. As pessoas estao buscando solucoes, nao conteudo aspiracional.
A reflexao honesta
Chegar tarde ao Natal e frustrante, mas nao e o fim do mundo. Os gift cards, a retirada na loja e uma mensagem direta para sua base de clientes podem salvar boa parte da temporada.
O que eu peco: anote em algum lugar o que voce sentiu hoje. Porque em outubro do ano que vem, quando voce tiver tempo de sobra para preparar tudo, essa lembranca e o que vai fazer voce agir.
A melhor campanha de Natal de 2027 se planeja em setembro.
Quer levar seu negocio para a internet?
Conta pra gente o que voce tem em mente. A gente responde com um plano claro e um preco fechado, sem compromisso.